«Если сидишь в кабинете, тебе будут рассказывать, что все идет прекрасно»

«Если сидишь в кабинете, тебе будут рассказывать, что все идет прекрасно»

Приход в «Детский мир» коммерческим директором и назначение генеральным уместились у Владимира Чирахова в один год. В том же 2012 г. компания покончила с убытками: чистая прибыль составила 428 млн руб. против 217 млн руб. убытков годом раньше и с тех пор каждый год растет. В рейтинге Forbes 200 крупнейших частных компаний России «Детский мир» за четыре года поднялся со 171-й строчки на 116-ю по итогам 2015 г. Получив все рычаги управления, Чирахов принялся за реформы, иногда болезненные.
До Чирахова гендиректора в сети надолго не задерживались

В прошлом году он говорил «Ведомостям», что сокращение расходов, ломка невыгодных для компании схем отношений с поставщиками, отмена привилегий для топ-менеджеров вызвали сопротивление персонала на всех уровнях. Были и сокращения: сначала, например, осталось 519 сотрудников из 700 в головном офисе, а в целом за последние три года численность работников в магазинах сократилась вдвое. Справиться с реорганизацией гендиректору помогали 70 менеджеров, пришедших с ним из конкурирующей сети «Кораблик», которую он возглавлял до «Детского мира» – это тоже не добавляло доброжелательности со стороны коллектива. Но когда дело было сделано, оказалось, что даже в кризис «Детский мир» способен развиваться и открывать до сотни новых магазинов в год. Сегодня гендиректор говорит о разумной экспансии: сначала укрепиться в городе или регионе, потом идти на новые рынки. О результатах этой стратегии, продолжении реформ и автоматизации бизнеса, ценовой и ассортиментной политике в кризис Чирахов рассказал «Ведомостям».

– Вы переживаете непростые времена, когда в кризис падает покупательная способность, хотя есть такое мнение, что на детях не экономят.

– Еще как экономят!

– Но этого не заметно ни в отчетности вашей компании, ни у ваших коллег. Но рынок и поведение покупателей, наверное, изменились. Расскажите об этом.

– Рынок детских товаров в рублях стагнирует. Не падает, нет, но особо и не растет. Темп роста разные специалисты оценивают от 2 до 4% год к году в последние пару лет. По отчетности нашей компании кризис не очень заметен, но в то же время достаточно большое количество игроков на рынке детских товаров либо плохо себя чувствуют, либо ушли.

Насчет того, экономят ли на детях, достаточно сказать, что продажи игрушек в штуках упали на 30–40%.

– А чем объясняется рост выручки в ваших магазинах, работающих свыше 12 месяцев (like-for-like, LFL), – увеличением продаж и трафика или это результат инфляции и вы просто повысили цены?

– И то и другое. Безусловно, инфляция отражается в стоимости товаров.

– Какая доля приходится на инфляционную составляющую?

– Я думаю, что точно ни один аналитик сказать не сможет. Ну, я бы сказал, что 50/50.

– Как сильно вы сможете повышать цены, знаете ли планку, когда потребитель может отказаться покупать? В свое время с этой проблемой столкнулась продовольственная розница.

– Если производители повышают цены, то мы, как правило, даже не увеличиваем пропорционально цену розницы. Мы сокращаем издержки и экономию, которую мы на этом получаем, перекладываем в наши розничные цены. Это позволяет нам снижать маржинальность и в то же время существовать и развиваться бизнесу и быть прибыльным. Но как сильно могут повысить цены производители, уместнее задавать вопрос, наверное, им. Наверное, они тоже понимают, что возможности населения сейчас ограничены.

Чтобы оставаться с прибылью, где-то нам пришлось поменять поставщиков, где-то пришлось закупаться напрямую за рубежом. Но в конечном итоге, например, [в этом сезоне] новая коллекция одежды не подорожала вообще.

– Вы ведь начали заключать рублевые контракты с зарубежными поставщиками?

– С зарубежными в том числе, да.

– Насколько охотно они идут на такие условия, почему соглашаются?

– Среди поставщиков также есть конкуренция в части каналов продаж. Мы являемся крупнейшим каналом продаж детских товаров, поэтому, конкурируя за этот канал, они даже сами делают предложения работать с нами в рублях. Я не могу сказать, что количество зарубежных контрактов в рублях бурно растет, но во всяком случае это тренд, который реализуется последние пару лет.

В итоге доля рублевых контрактов сейчас 80%.

С другой стороны – мы работаем с ассортиментом: меняем его структуру, меняем распределение между товарными категориями с тем, чтобы соответствовать изменениям спроса. Поэтому рост LFL у нас в последние три года двузначный – 13%. В этом году LFL первого полугодия к первому полугодию 2015 г. тоже составил 13% – это хороший показатель. А сейчас за первое полугодие к прошлому году темпы роста «Детского мира» – примерно 36% на фоне роста рынка на 2–3%, то есть в этом году мы опережаем не только рынок, но и самих себя в предыдущие годы.

В последние годы компания фокусировалась больше не на открытиях магазинов, а на внутренних процессах: на автоматизации (внедрили SAP), росте операционной эффективности. За последние три года у нас в 2 раза сократилась численность сотрудников в магазине, выручка на сотрудника выросла радикально – в разы. Раньше у нас были старшие кассиры в магазинах, которые занимались в большей степени документами, подготовкой отчетности, а сейчас старших кассиров в сети практически нет, вся работа с бумагами автоматизирована. Автоматизированы и другие процессы – в частности, приемки в магазинах, это мы завершили буквально в июле текущего года.

Работая над операционной эффективностью, мы сделали нашу модель существенно более конкурентоспособной. Мы за счет этого в состоянии снижать или сильно не наращивать цены для покупателей. В итоге, несмотря на кризис, для компании возможности для роста и экспансии увеличились. За прошлый год «Детский мир» открыл больше 100 новых магазинов.

Поведение «Иванова»

– Что конкретно вы поменяли в ассортименте? Вы сказали, что в штуках продажи игрушек упали на 30–40%. А что теперь покупают родители?

– Что касается игрушек, то здесь наиболее сильным трендом является, пожалуй, рост спроса при запуске того или иного фильма. Мы это наблюдали на примере «Звездных войн» в IV квартале прошлого года.

Если говорить о том, как меняется потребление в других товарных категориях (детское питание, подгузники и др.), то покупатели переключаются на более дешевые бренды, стараются покупать товары с дисконтом во время промоакций. Соответственно, мы увеличиваем количество промоакций – и доля этих продаж растет, снижаем торговую наценку. По сути, это все тоже видно из нашей отчетности.

– Аналитики Сбербанка в одном из последних отчетов по поведению «Иванова» [расчете индекса потребительского доверия], то есть среднего потребителя, писали о тренде, что без скидок и акций люди просто перестанут покупать. Вы готовы к этому, учитываете в своих планах?

– Готовы, потому что именно этот сценарий мы наблюдаем на рынке.

Мы не играем в повышение цен перед проведением рекламных акций. С чем нам приходится бороться – это с попытками оптовых закупок в «Детском мире»: если мы даем скидки на популярные товары – те же подгузники – приходится ограничивать отпуск в одни руки, поскольку частные предприниматели закупают у нас оптом, чтобы перепродавать. При запуске ассортимента к школьному сезону пришлось ограничить продажу тетрадей в одни руки (они стоили дешевле, чем у всех на рынке), иначе их моментально сметали.

– Наверняка вы увеличиваете количество таких товаров под собственной маркой (СТМ)? Потому что это более маржинальный продукт плюс производители, когда есть ваш заказ, не тратятся на маркетинг.

– Да, действительно, мы увеличиваем объем СТМ – и, действительно, это более маржинальные товары. В таких категориях, как одежда и обувь, доля наших частных марок в цене уже достигает 70%, больше мы увеличивать не хотим. Но есть ряд брендов, которые пользуются популярностью, – их замещать СТМ мы не планируем. А вот в игрушках доля СТМ растет.

– Это о каких игрушках вы говорите?

– В частности, радиоуправляемые игрушки. У крупнейших игроков, таких как Lego, Hasbro, Mattel, этот ассортимент достаточно ограничен, а спрос на рынке есть. В кризис многие дистрибуторы в этом сегменте покинули рынок или сильно сократили долю. Чтобы заместить подобные товарные категории, нам приходится самостоятельно закупать эту продукцию за рубежом (в Юго-Восточной Азии, Китае) и вводить свои частные марки.

Также в товарах для гигиены в ближайшее время мы представим СТМ, и, конечно, они будут дешевле. Производство СТМ сосредоточено в нашей стране. Особенно активно сотрудничество с производителями происходит в сегменте одежды. Второй год подряд мы – партнеры Минпромторга по конкурсу школьной формы, с его победителями заключаем контракты на реализацию продукции в магазинах нашей сети. А в целом доля отечественных товаров на полках «Детского мира» – 28,2%.

– На что больше всего упал спрос, на игрушки?

– Нет, сильнее всего, пожалуй, на одежду – обувь, на которых покупатель скорее готов сэкономить.

– Теперь покупают на рынках? Или в «Ашане»?

– Ну, я бы не сказал, что рынки или «Ашан» позволят значительно сократить расходы. Скорее, реже покупают. И второе – в категориях крупногабаритных товаров (коляски, например) очень вырос вторичный рынок: можно через интернет или через друзей взять коляску в пригодном состоянии.

– В гипермаркете формата дискаунтера есть все: куклы Барби, носки, детское питание, коляски. «Ашан», «Магнит» и др. активизировали работу с детскими товарами? Не боитесь, что лет через 5–10 концепт детского специализированного магазина изживет себя?

– Раз мы специализируемся на детских товарах, наши компетенции здесь все-таки существенно выше. Мы держим у себя наиболее качественный ассортимент, и он у нас шире. Например, в «Детском мире» больше шансов найти лечебное питание. И у нас больше возможностей представить товары: при всем уважении к гипермаркетам я плохо представляю, как там будет оформлена коллекция «Звездных войн».

Больших изменений – чтобы [розничные сети] особенно сфокусировались на детских товарах – мы не наблюдаем.

– ЦДМ на Лубянке недавно объявил, что станет торговым комплексом для всей семьи – чуть ли не одежду для взрослых будут продавать. Такую идею продвигает и «Глория джинс»: оденем всю семью. Вы не рассматриваете вариант стать магазином не только для детей, но и для родителей?

– Нет, мы не собираемся размывать концепцию one stop shop, в нашем случае – «все товары для детей в одном месте».

– Кто ваш покупатель?

– Мы ориентируемся на массовый сегмент. Отдельные магазины могут иметь ассортимент дорогих игрушек шире, как сейчас флагман на Воздвиженке, но в целом рассчитываем на массового покупателя.

Наша целевая аудитория: молодая семья (20–30 лет) с месячным доходом 20 000–25 000 руб. на одного члена семьи, дети (до 3 лет). Вторичная группа: семья (25–40 лет) с месячным доходом 30 000–35 000 руб. на одного члена семьи, дети (до 14 лет).

– Поход в ваш магазин чаще семейный?

– Да, приходят всей семьей.

– Вы анализируете базу постоянных клиентов?

– Конечно. У нас есть программа лояльности, и по ней осуществляется порядка 71% покупок, у нас 13,7 млн лояльных покупателей, причем их количество постоянно растет. Программу используем для специальных рассылок: например, к школьному сезону или ко дню рожденья ребенка.

Электронная коммерция

– В продвижение в интернете много инвестируете ?

– Много, но в то же время недостаточно. Расходы на развитие этого бизнеса растут кратно каждый год. Почему я считаю, что недостаточно? Потому что мы видим в этом направлении еще больший потенциал, мы могли бы расти быстрее. Тем не менее в этом году мы стали лидером по продаже детских товаров по каналу e-commerce.

Наши расходы на маркетинг в e-commerce сейчас небольшие. Скорее, инвестируем в то, что актуально, – новую платформу Hybris, на которую мы планируем перейти и над запуском которой сейчас работаем. Мы создали с нуля команду разработчиков, которая самостоятельно будет поддерживать и развивать наш интернет-магазин. Появилась команда веб-дизайнеров, которая будет заниматься [проектированием сайта]. Вот, к примеру, мы запустили в интернет-магазине школьную страницу – она по дизайну сильно отличается от страницы «Детского мира». Я думаю, что в этом, в крайнем случае в следующем году у нашего интернет-магазина сильно поменяется интерфейс. Одна из главных задач – чтобы взаимодействовать с покупателем через интернет, чтобы покупателям стало удобнее. Тем, как сейчас реализован проект, мы не удовлетворены, нам есть много над чем работать.

Мы вообще хотим стать лидером в е-commerce, что нам отчасти уже удается.

– Какая доля выручки приходится на электронные продажи и какую вы планируете динамику?

– Мы идем даже выше тех планов, которые ставили, наш бизнес в части электронной коммерции растет более чем в 2 раза к прошлому году. По итогам года доля в выручке должна составить примерно 4%, в ближайшие два года планируем нарастить продажи через канал е-commerce до 7%.

– Значительно ли отличается покупательская корзина в онлайне и офлайне?

– Средний чек отличается больше чем в 2 раза в пользу электронной коммерции.

– Почему так? За счет больших покупок?

– Да, крупногабаритные товары, то есть их доля в продажах через онлайн-канал наиболее велика. Понятно почему – легче же заказать кроватку с доставкой на дом, чем ехать в магазин, грузить в машину, везти...

– Что касается партнерских интернет-площадок – вы запускали проект с Ozon, рассматриваете ли других партнеров?

– Наш с ними партнерский проект заключается, по сути, в логистике, в пунктах выдачи.

– А расширять планируете?

– Пока больших перспектив для расширения, честно говоря, я не вижу. По всей видимости, часть этих доставок, наверное, будет осуществляться в наших магазинах, исходя из того, что мы наблюдаем с развитием проекта «Инстор пикап», который мы запустили в прошлом году: когда онлайн-покупатели могут получить свой заказ в любом магазине, где удобно.

Ложная тревога

– В прошлом году была информация, что вы приостановили развитие проекта ELC, кто-то даже говорил, что вы можете от него совсем отказаться.

– Мы этого не говорили. Мы много тратили сил и средств на перестройку бизнеса «Детского мира», а к ELC с небольшой долей в общем бизнесе не подступались. Но сейчас мы занялись перестройкой и повышением эффективности бизнеса ЕLC, сокращением расходной части и наращиванием доходной. Изменения коснулись ассортиментной и ценовой политики. Принята политика единого ценообразования в интернет-магазине и розничной сети. Усилена маркетинговая активность, в частности, впервые в России запущена акция «Trade-in игрушек». Покупатели могут принести в магазины игрушки, с которыми уже не играют их дети, и получить скидку до 30% на ассортимент сети ELC. Собранные игрушки компания передает нуждающимся семьям. В розничных магазинах и интернет-магазине действует «гарантия лучшей цены» – скидка для клиента, нашедшего более низкую цену у конкурентов (в этом случае он купит в нашем магазине еще дешевле).
Владимир Чирахов, гендиректор ГК «Детский мир», хорошо поработал
Из них 805 млн рублей положено гендиректору компании

Отдельное внимание уделяется электронной коммерции, продажи в интернете ЕLC за первую половину этого года увеличились в 2 раза относительно 2015 г. Закрывать ничего не собираемся.

Только прибыльные магазины

– За последние полгода вы открыли 20 магазинов (включая один в Казахстане), из них 11, то есть больше половины, – в Московском регионе. Какое у вас соотношение по количеству магазинов – Москва, Петербург, остальные?

– Москва – 30%, Санкт-Петербург – 7%, остальные регионы – 63%.

– Не планируете снижать долю магазинов в Москве и до какого порога?

– Не вижу в этом необходимости, поскольку мы ориентируемся на спрос.

– В Московском регионе какая доля рынка у вас? И вообще какой для себя вы ставите предел в городах присутствия?

– Относительно нашей доли по Москве я бы задал вопрос аналитикам рынка. По нашим ощущениям, это около 25%. В остальных регионах – на уровне 8–10%. Потенциально наша доля могла бы достигать 20–25% в регионах присутствия.

Эффективнее с точки зрения логистики, маркетинга и еще многих параметров сначала увеличить концентрацию в регионе присутствия, а уже потом двигаться дальше. Поэтому мы в первую очередь открываем магазины в городах присутствия и лишь затем идем в новые города. Что касается того, почему тут [в Москве и Петербурге] столько магазинов открылось. Последние пару лет сокращается количество игроков, в Москве закрылось как минимум несколько десятков магазинов. Мы не могли на это не отреагировать и не замещать площадки, которые появились. С этим тоже связан наш бурный рост в Москве и Петербурге.

Мы видим потенциал развития в России и также активно развиваемся в Казахстане. В части долгосрочных планов мы предполагаем открытие от 200 до 300 магазинов в ближайшие 3–5 лет. Дополнительно к этому мы занимаемся реконцепцией старых магазинов. У нас порядочно магазинов, которые были открыты более трех лет назад, то есть еще старые, причем разные концепции. К сожалению, мы не можем их все отремонтировать одновременно, но так или иначе к этой задаче мы тоже подступаемся. Мы видим, что после реконцепции трафик в магазинах растет, выручка растет.

– То есть вы не боитесь каннибализма, когда ваши магазины друг у друга будут отнимать трафик?

– Мы понимаем, что сталкиваемся с каннибализмом, когда наши новые магазины съедают выручку у старых. Но у нас все магазины прибыльные, и если какие-то станут убыточными, то мы их просто закроем (и тому были примеры в прошлом). А наша задача снижать издержки, в т. ч. с арендодателями договариваться [о выгодных арендных ставках].

– Но прибыль может быть рубль с квадратного метра, а может – 10 рублей. Вы не рассчитывали модель, когда вы тот, где рубль, закроете, а в другом магазине увеличится трафик и получится четыре рубля? А расходы, издержки снижаются соответственно – вы же не распыляетесь на два магазина.

– Спасибо, это сложный вопрос. Да, конечно, рассчитываем. Примеров, когда мы собирались закрывать магазины, достаточно много. Самый, пожалуй, яркий пример, когда мы открывались в бывшем Военторге, мы планировали закрыть старый «Детский мир» на Новом Арбате, в подвальном помещении. Но наш прогноз, что [с открытием нового магазина] продажи там сильно упадут, не оправдался. И пришлось его оставить, потому что покупатели ходят и туда. При том что расстояние между ними меньше километра. По той же причине в районе Беляево, где мы открыли новый магазин, продолжает работать и старый, который мы хотели закрыть и даже не приступали к его ремонту.

– А в прошлом году вы закрывали устаревшие магазины? И есть ли новые магазины, которые не генерируют достаточно прибыли?

– Чтобы мы закрыли новый магазин, я не припоминаю – во всяком случае, за последние несколько лет. Что касается закрытия старых, бывают еще релокации, то есть мы можем закрыть магазин внутри торгового центра и переехать на другой этаж. Обычно мы на это идем по договоренности с арендодателем, понимая, что мы откроем магазин уже в новой концепции и от этого будет выигрыш и торговому центру, и нам, и покупателям.

– Вы с арендодателем делите расходы на ремонт?

– Да. И могу сказать, что после запуска нашей новой концепции в 2013 г. мы открыли первый магазин на «Белой Даче», и было достаточно много заявок от арендодателей на реконцепт.

– Помогли ли вам низкие ставки аренды, пересматривали ли вы договоры с валютных на рублевые?

– У нас нет вообще валютных договоров аренды, мы заключаем договоры только в рублях.

– А раньше были?

– Несколько лет назад были. Но в прошлом и в текущем году – только в рублях, это наша принципиальная позиция.

В связи с кризисом закрываются разные магазины, в т. ч. торгующие детскими товарами. В прошлом году от 20 до 30% новых магазинов мы открыли на площадках наших бывших конкурентов. Как правило, сами собственники делают нам предложение на вакантные площади, которых стало больше. И также арендодатели понимают, что «Детский мир» становится якорем в торговом центре. Тренд последних лет таков, что торговые центры все больше становятся не только местом для покупок, но еще и местом для семейного досуга. А значит, им обязательно нужен детский якорь.

Перспективы консолидации

– Вы предполагаете, что уход игроков с рынка продолжится?

– Да, рынок будет консолидироваться.

– Какая у вас сейчас доля?

– 13%.

– По-вашему, как сильно будет консолидироваться рынок и в какой период?

– В ближайшие 3–5 лет, я думаю. Как сильно? Ну, достаточно посмотреть на западные страны, где конкуренция уже высока, рынок насыщен. Там нет большого количества игроков, как в России. Второй тренд у них – это отсутствие неорганизованной розницы, рынков и подобных каналов продаж. Мы пока еще находимся на стадии роста и развития.

– На ваш взгляд, как будет проходить консолидация? Это будут сделки M&A или просто банкротство неэффективных игроков и вы тогда просто будете садиться на их площади, как в последнее время?

– Не могу сказать определенно. Но сейчас M&A не происходит.

– А вы вообще заинтересованы в слияниях?

– Да, конечно. Но это всегда вопрос цены. Мы, собственно, пытались – и не раз – договариваться с разными игроками о покупке, но не договорились по цене.

– Каких игроков рассматривали? В регионах?

– Простите, без комментариев.

– С кем-то сейчас ведете переговоры?

– Сейчас нет.

– Это решение менеджмента или акционера?

– Это решение менеджмента, поскольку пока интересных предложений на рынке мы не видим. Что касается акционера, то он во многом доверяет мнению менеджмента и поддерживает наши решения.

– Есть другие компании на рынке, которые тоже рассматривают вариант покупки более слабых игроков? Ваших конкурентов?

– Мне об этом неизвестно. Возможно.

– А какие-то гиганты глобальные не присматриваются к вам?

– Вы, наверное, имеете в виду зарубежных игроков? Ну, опять же, если и присматриваются, то я не в курсе. Мы переговоров не ведем.

– IPO «Детского мира» когда можно ожидать?

– Задача, поставленная нам акционером на сегодня, – это быть готовыми к IPO в марте следующего года.

Почему Казахстан

– Когда была закрыта сделка по продаже 23% акций с китайскими партнерами [гендиректор Российского фонда прямых инвестиций и согендиректор Российско-китайского инвестиционного фонда – РКИФ Кирилл] Дмитриев говорил, что это партнерство должно стать толчком, в т. ч. для выхода «Детского мира» на зарубежные рынки. Индия называлась, Китай. Кроме Казахстана в обозримом будущем планируете вы где-то так же активно развиваться?

– Как я уже сказал, приоритет нашего развития – сначала увеличить концентрацию в регионе присутствия и лишь после этого двигаться на новые рынки. В связи с этим, что касается краткосрочного периода – год-два – однозначно это только Россия и Казахстан. Я не исключаю, что это даже больше времени займет – года три-четыре. После этого возможно выходить на новые рынки, и дискуссии на эту тему идут внутри компании. Что касается возможного партнерства и поддержки акционеров со стороны, в том числе РКИФа, есть переговоры, но четких планов нет.

– Почему именно Казахстан, там нет крупных игроков, конкурентов?

– Лично мне Казахстан достался по наследству. Когда меня назначали генеральным директором, компания там уже была представлена. Года три мы им по большому счету не занимались, не открывали там магазинов и были больше сфокусированы на бизнесе в России, на росте его эффективности. Теперь у нас появилось время заняться перестройкой бизнеса и в Казахстане, и мы его приводим в соответствие с тем процессом, который мы выстроили в России. К примеру, в России запустили новую платформу SAP с начала прошлого года, а в августе – в Казахстане. Львиная доля изменений будет реализована в этом году. По количеству магазинов мы являемся как минимум одним из лидеров на рынке Казахстана, и там большой потенциал в части увеличения количества магазинов. Планы по Казахстану – удвоить количество магазинов в этом году, нарастить в будущем до 30–40 магазинов. Сегодня у нас там девять магазинов, последний открыли совсем недавно. Темпы роста там достаточно высоки, только LFL – более 40%, текущая выручка растет примерно на 70%. Наши цели – стать там лидером, консолидировать рынок, как мы делаем это в России, запустить там также интернет-магазин в течение года-двух.

А в части консолидированности рынка, мне кажется, там больше потенциал, нежели в России, где он частично выбран. Поэтому мы хотим использовать время для увеличения своей доли.

Деньги на развитие

– По итогам II квартала долговая нагрузка по показателю долг/EBITDA у вас снизилась до 1,8.

– Да.

– Какой показатель долга для вас комфортный? Готовы ли вы его наращивать?

– Что касается долговой нагрузки, то мы [сейчас] считаем ее комфортной. Но в наших планах постепенное сокращение долговой нагрузки, а не наращивание.

– И до какого уровня?

– Все зависит от рыночной ситуации, темпов развития и результатов компании.

– Какую выручку вы планируете по итогам года?

– Около 80 млрд руб., это консервативный прогноз.

– Компания при этом остается прибыльной?

– Да.

– Вы будете развиваться только за счет собственных средств? Или вам хватит денег, которые внесли акционеры с последней сделки в 9 млрд руб.?

– Средства от сделки со РКИФом были направлены на оптимизацию долгового портфеля и развитие сети. Программа развития оплачивается в первую очередь из собственных средств, так как наша бизнес-модель не требует существенных инвестиций в CAPEX и генерирует достаточный денежный поток от операционной деятельности.

– Последние два года вы почти всю прибыль направляете на дивиденды. Сколько может пойти в этом году?

– Каждый раз на этот счет принимается отдельное решение. В прошлом году у нас были большие капитальные затраты: мы построили склад, один из крупнейших в Подмосковье – площадью более 70 000 кв. м. Параллельно мы открыли более 100 магазинов, еще какие-то отремонтировали. В этом году таких больших капитальных затрат не предвидится и, соответственно, мы вполне можем позволить себе платить дивиденды и при этом сокращать долговую нагрузку, даже привлекая банковские кредиты (чего мы не исключаем).

– А какой CAPEX у вас на этот год?

– Примерно 2 млрд.

– Это только открытие новых магазинов?

– В основном, открытие и реконструкция.

– Не планируете распределительные центры создавать, пересматривать логистику?

– Долгосрочные планы есть, но это точно не в текущем и не в будущем году.

– Сейчас вам складских мощностей хватает?

– Ну да, мы же увеличили мощность практически в 4 раза: у нас была площадка в 20 000 кв. м, а мы построили еще 70 000.

Как увидеть истинную картину

– Почему вы семь лет назад ушли из ритейла электроники в детские товары, сначала в «Кораблик», потом в «Детский мир»?

– Мне показалось, что здесь возможностей для самореализации больше, и, собственно, эти планы сбылись, я этому очень рад.

– У вас с АФК «Система» пятилетний контракт заключен?

– Нет, трехлетний был, и в прошлом году продлили – тоже на три года.

– И вы готовы долго работать здесь?

– Ну, я никак не привязываюсь к контрактам. Работа в «Детском мире» – это, пожалуй, самая интересная работа, которой приходилось заниматься.

– Сколько у вас детей?

– Двое пока.

– А планы какие? (с улыбкой)

– Можно я не буду их раскрывать (смеется)?

– Ваши дети только в «Детский мир» ходят?

– Конечно!

– А в Hamleys нет?

– Дети ни разу. А я был, конечно... (смеется)

– То есть вы ходите в сети конкурентов?

– Конечно, хожу. И менеджмент ходит.

– Вас там узнают?

– Иногда бывает.

– В свои магазины ходите?

– Да, конечно, регулярно – у нас бывают совместные объезды с менеджментом магазинов.

– Ну, одно дело совместный объезд, а другое – если вы в шортах и в майке придете в воскресенье в какой-нибудь «Детский мир», а вас не узнают, не обслужат как следует, или нужного товара нет...

– Знаете, так тоже бывает. А вообще регулярно обнаруживаю свои фотографии или двух-трех руководителей, висящие в офисах магазинов, чтобы обязательно узнавали на входе. Хотя я езжу не с целью поругаться, а с целью понять, что реально происходит в магазине. Если сидишь в кабинете, тебе будут рассказывать, что все идет прекрасно, – поэтому, конечно, есть потребность в объездах магазинов без предварительного согласования маршрута. Бывает даже, что мы согласуем маршрут, а потом едем по другому.

– Были случаи, что увольняли кого-то после объездов?

– Бывало. Но еще раз: цель – не наказать виновных, объезды нужны, чтобы понять картину происходящего. Мои компетенции в любой из областей, будь то IT, розничная технология, приемка товара или еще что-то, – они заведомо ниже, чем у любого специалиста соответствующего профиля. Поэтому изменения происходят в первую очередь благодаря вовлечению персонала, их идеям, проектам, а не давлению с моей стороны.

Читайте подробнее на http://www.vedomosti.ru/business/characters/2016/10/10/660325-vladimir-chirahov-generalnii

All news

  • World
  • Russia
  • Company
Письмо в редакцию
Основные заблуждения о бизнесе за границей
Легкий старт или выброшенные деньги?
Мы нашли готовые бизнесы по смешным ценам и показали брокеру
10 тенденций в брендинге на 2022 год
10 тенденций в брендинге на 2022 год
Классовый переворот
Как Nike превращается в люксовый бренд
Три признака выдающегося лидера
Три признака выдающегося лидера
Американская история
Почему Супербоул – самый дорогой спортивный бренд в мире
Бизнес для панков
Как начать дело без денег и чёткого плана
Он был толстым: Как бывший наркодилер и арестант Косс Марте стал фитнес-гуру
Бизнес, построенный в тюрьме
Тренды в одёжном ритейле, за которыми стоит следить в 2017 году
Модный приговор
Стартап по Кавасаки
Как настроиться на предпринимательство
Нас интересуют только деньги
Китаец, который меняет спорт
История создателя Uniqlo Тадаси Янаи
От небольшой японской компании до одного из лидеров рынка
Бык-производитель
Как «Ред Булл» создал футбольную команду – конкурента для «Баварии»
6 Types of Businesses You Can Start With Almost No Cash
Have a craft creation to sell? Good at home repair? Resale transactions? Voila!
Цена имени
Зачем инвестировать в новый бренд
How Star Wars' 5 Biggest Brand Partners Activated Around Rogue One
From TV spots to packaging to sweepstakes
7 Inspiring Documentaries Every Business Owner Must Watch
7 Inspiring Documentaries Every Business Owner Must Watch
С чего начинался бизнес крупнейших сетей быстрого питания
Первые кафе и закусочные, с которых стартовали легендарные франшизы
Is Your Product Idea Right for Licensing? How to Tell
Can your idea be manufactured at a reasonable price point?
The London Football Teams Where The Fans Really Matter
The London Football Teams Where The Fans Really Matter
Amazon запустил продуктовый офлайн-магазин без продавцов
Amazon запустил в Сиэтле офлайн-магазин Amazon Go, в котором нет продавцов и касс
This Is How You Become the Michael Jordan of What Matters to You
Learn how to set the bar high from a man who is driven to be number one
Деньги в клетке
Как устроен бизнес ММА
Марко Хюсгес: «Используете эмодзи в офлайне — хорошо бы заплатить мне»
Основатель Emoji Company в эксклюзивном интервью Forbes о том, сколько он зарабатывает, продавая лицензии на игрушки и футболки со смайликами
Seen in October: Trends to Watch
Seen in October: Trends to Watch
24-Year-Old PR Mogul Richard Lorenzen's 5 Tips for Millennial Entrepreneurs
24-Year-Old PR Mogul Richard Lorenzen's 5 Tips for Millennial Entrepreneurs
10 Signs Your Startup Won't Get Funded
Are investors giving you the cold shoulder? There may be good reasons for that
How a Single Food Truck Helped Build a Multi-Million Dollar Taco Empire
How a Single Food Truck Helped Build a Multi-Million Dollar Taco Empire
Wal-Mart bets on 'Star Wars,' Barbie for the holidays
Wal-Mart is betting on some familiar names to power its sales this holiday
Why Nike and Adidas are hanging up their golf clubs
Why Nike and Adidas are hanging up their golf clubs
Selling a Business Involves More Than Money
Selling a Business Involves More Than Money
For Some Athletes, Olympic Rings Give Way to the Circus Ring
For Some Athletes, Olympic Rings Give Way to the Circus Ring
Foot Locker shares jump 11 percent as basketball shoe sales regain footing
Foot Locker shares jump 11 percent as basketball shoe sales regain footing
Need a Business Idea?
Here are 55
How Under Armour is outsmarting the Olympics' strict advertising rules
and is reaping the rewards of Phelps and USA gymnastics team
LIMA releases second annual licensing survey
Results found that the US and Canada have remained the largest global markets for licensed merchandise.
Nike co-founder Phil Knight: Finding the next Michael Jordan
For more than 30 years, Nike has been known for its endorsement of legendary basketball player Michael Jordan.
Top 11 Sponsorship Proposal Killers
Top 11 Sponsorship Proposal Killers
How tech firms are helping retail brands
How tech firms are helping retail brands like Biba and Pantaloons in strengthening online foothold
Hasbro stock falls 7 percent despite strong earnings beat
Hasbro stock falls 7 percent despite strong earnings beat
Why Staples Has Olympics Fever
Why Staples Has Olympics Fever
Aloe vera juice the ‘new coconut water’
Aloe vera juice the ‘new coconut water’ as start-up seals supermarket deals
Sports Direct reports "disappointing" full year performance
Sports Direct reports "disappointing" full year performance
Wal-Mart shoppers can leave their wallets at home
Wal-Mart shoppers no longer need to carry their wallets to check out at stores
Adidas agrees a partnership with Kanye West
Adidas agrees new long-term partnership with Kanye West
Why some sporting goods retailers struggle in a tough market
Why some sporting goods retailers struggle in a tough market
Manchester United самый дорогой футбольный бренд
Manchester United остался самым дорогим футбольным брендом
Зачем и как делать бизнес прозрачным
Зачем и как делать бизнес прозрачным
Лисий нрав
Кто заработает на победе «Лестера»
Your sponsorship sucks!
5 mistakes sponsors make
What Happened When Venture Capitalists Took Over the Golden State Warriors
After racking up a historic N.B.A. season, the team’s owners think their management style deserves some of the credit. Are they right?
Три принципа честного маркетинга: релевантность, конфликт, детали
Три принципа честного маркетинга: релевантность, конфликт, детали
Fresh from the Amazon
An American giant moves into online grocery shopping
How Big Data Is Redefining Both Retailers And The Brands
How Big Data Is Redefining Both Retailers And The Brands they stock
Неудачный регион
Неудачный регион
Итоги работы Адидас за 2015г.
Какой бизнес можно открыть за границей на миллион рублей
Какой бизнес можно открыть за границей на 1 млн. рублей
Сколько стоит ваш продукт?
Сколько стоит ваш продукт?

Сеть пиццерий «Додо пицца» выходит на рынок США
Сеть пиццерий «Додо пицца» выходит на рынок США
За 10 лет компания намерена открыть до 400 заведений
Entrepreneur: 500 лучших франшиз
Entrepreneur: 500 лучших франшиз
Sponsor Perspective: Trends To Watch In 2016
Sponsor Perspective: Trends To Watch In 2016
Technology and content take on increased importance this year
NBA All-Star 2016 Partner Activation
NBA All-Star 2016 Partner Activation
Прогноз на 2016 год: Основные тренды в дизайне логотипов
Прогноз на 2016 год: Основные тренды в дизайне логотипов
Активные покупатели
Активные покупатели
If You Build It, Will They Really Come? The Stadium Conundrum
If You Build It, Will They Really Come? The Stadium Conundrum
Sports Licensing Report: Expanding the Field of Play
Sports Licensing Report: Expanding the Field of Play
How legacy brands and retailers can keep up with our tech-driven world
How legacy brands and retailers can keep up with our tech-driven world
Хлеб и немецкая бюрократия
История Brioche
Пять трендов для инноваций в ритейле
Почему забыть смартфон на шоппинг будет страшнее
Главное — не победа, главное — неучастие
Олимпийские игры столкнулись с дефицитом потенциальных хозяев
Amway дошла до магазинов
Компания начала развивать розничный проект в России
Вначале был ад, а со временем научились
Как продавать 100 франшиз в год?
Чайные мечтания
Как сделать торговлю элитным чаем прибыльной
Шахматист Сергей Карякин будет рекламировать банк «Открытие»
Он заменит хоккеиста Александра Овечкина
“АЛРОСА” потратит на спонсорство 303 млн рублей
Алмазная компания объявила конкурсы на оказание рекламных услуг
Сопротивление бесполезно
Технологии для ритейла, без которых уже не обойтись
Особенности национального предпринимательства
Чего не хватает основателям российских стартапов?
На волоске
Екатерина Пигалева сделала с помощью сахарной эпиляции $5 млн
Мечта пропала, перспективы нет
Что случилось с русскими брендами?
Остров невезения
Как провалился развлекательный проект на Мальдивах
Жги ещё
Юлия Франгулова построила бизнес на лазерной косметологии №1 в России
Быстрее, чем кролики
Как биатлонистка экстра-класса стала животноводом
Правила бизнеса
Как угробить любую компанию
Оставить в покое
Почему посетители магазинов не хотят разговаривать
Насильно мил не будешь
Как влюбить сотрудников в ваш бренд
Фонд Леонида Богуславского приобрел 20% спортивного проекта I Love Running Family
Деньги пойдут на развитие компании
Буква и дух
Как сделать книжный магазин доходным местом
Когда мы уперлись в потолок, вдруг получили запрос на франшизу
Игра «МозгоБойня» хочет дойти до Америки
Миллионы в борще
Сколько приносят столовые в Москве
Взнос на проведение «Формулы-1» в Сочи в 2017 году впервые покроют российские компании
Некоторые спонсоры не хотят афишировать свое участие
Дизайнер сумок из Барановичей
Ему 23, у него 60 человек в штате и он нацелен заработать $3 млн в этом году
Главное качество лидера — энергия, а не интеллект
Главное качество лидера — энергия, а не интеллект
История Red Bull
Собственные команды, экстремальные соревнования и спекуляция слухами
Бизнес и жизнь
Всегда ли надо инвестировать только в свой бизнес
Wonder Wander и его путь от аккаунта в Instagram к магазину одежды
Нура Мухтарова и Уля Мамедова как ролевые модели поколения Z
Компания ZA Sport сменила Bosco в роли технического спонсора ОКР
Компания ZA Sport сменила Bosco в роли технического спонсора ОКР
В России начнут выпускать игрушки и обувь с изображением Ждуна
В России начнут выпускать игрушки и обувь с изображением Ждуна
Все побежали
Сколько приносит магазин для марафонцев
Пять новых способов получить деньги для бизнеса
Пять новых способов получить деньги для бизнеса
Как бывший милиционер открывал прачечные самообслуживания
Сначала он чуть не разорился, а потом придумал, как сделать точки прибыльными
Конструктор в 3D
Как российский программист создал альтернативу Lego
Хлебное дело
Как заработать на пекарне и булочной
Красная жара: 5 подчёркнуто антисоветских брендов
Джинсы, комиксы, игрушки и другие
Продавцам контрафакта подложили свинку Пеппу
Правообладатель мультсериала развернул в России антипиратскую кампанию
Дмитрий Ширшов. Почему работать с успешным брендом труднее, чем придумать свой
О чём мечтает каждый маркетолог
Ядовитая харизма
Почему слишком харизматичные лидеры погубят вас и себя
В Штатах мы открылись со страху
Сыктывкарский предприниматель Федор Овчинников создал крупнейшую в России сеть пиццерий «Додо Пицца»
Братство шашлыка
Как заработать миллиард на жареном мясе
Телеканал "Карусель" открыл агентство для продажи спонсорства
В правление агентства поровну войдут представители Первого канала и ВГТРК
Отцовская сила
Как «Останкино» превратил рекламный слоган «Папа может» в бренд
Как определить, что вашей компании пора делать ребрендинг
Косметическая операция на бизнесе
Акция "Звездные войны" в магазинах "Магнит"
В магазинах «Магнит» завершилась уникальная для российского продуктового ритейла акция «Звёздные Войны»
Сергей Карякин — красивый бизнес-проект
Как привлечь деньги в один из самых непопулярных видов спорта в России — в шахматы
Фабрика песен
Зачем основатель МИАН запускает музыкальный стартап
Самые успешные молодые бизнесмены России — 2016
Рейтинг предпринимателей до 40 лет
FMCG: 10 самых главных событий 2016 года
2016 год близится к концу, и на этот раз мы вспоминаем о самых главных событиях в сегменте FMCG
Печали и радости российского ритейла: итоги 2016 года
Печали и радости российского ритейла: итоги 2016 года
Подарки на миллиард
Как заработать на корпоративных сувенирах
Причины успеха настоящих лидеров
Причины успеха настоящих лидеров
Итоги года: 9 лучших историй о российских офлайн-предпринимателях за 2016 год
Редакция vc.ru выбрала 9 самых популярных историй о российских предпринимателях
Как домохозяйка зарабатывает на «бамбинизонах» для младенцев
Как домохозяйка зарабатывает на «бамбинизонах» для младенцев
Семейный универмаг
Как педагог и радиофизик создали «Вайлдберриз»
Как быть ресторатором и не оскандалиться
Как гасить конфликты в сфере услуг
Как я управляла компанией, в которой была младше всех
Злым боссом стать не удалось
Бизнес с иголочки
Как в Москве создать собственный бренд одежды
Cерийный бизнесмен: Андрей Алёхин торговал металлом, а теперь делает сумки в США
«Сады Сальвадора», «Арма 17» и другие проекты
Звездные войны
Как два предпринимателя делят рынок космической еды
Как заработать на необычных терминалах
Платежные терминалы заполонили страну, но люди все чаще оплачивают услуги в интернете
Снек идет
Считается, что перекус — это быстро и вредно, но выпускники бизнес-школы "Сколково" Кирилл Прудников и Дмитрий Колесников решили бросить вызов стереотипу
Искусство зарабатывать: как устроен бизнес галереи современного искусства
Почему выгоднее сотрудничать с неизвестными художниками, чем с известными мастерами, рассказывают арт-дилер и галерист
Спонсорство ЦСКА обойдется Ростелекому дороже на 17%
Победа баскетбольного клуба в Евролиге повысила стоимость спонсорского контракта
Алексей Гисак. Как выбрать место для кафе
Чем торговый центр лучше парка
Как русское неумение общаться мешает делать бизнес
И можно ли сломать культурный код
От взлета к кризису
Как бренд Pandora пережил смену собственника
Как провал франчайзи может ударить по франчайзеру
И как этого не допустить
Скользкое дело
Как «Мылофф» захватил рынок мыльной основы
Деньги со вкусом
Как заработать миллионы на необычном мороженом
Александр Галкин, «Русклимат» о лицензировании
Чтобы лицензионный проект стал эффективным и оправданным, он должен быть долгосрочным
Благовещенцы не оценили тушенку с логотипом «Дом-2»
Благовещенцев поразили красочные банки с тушенкой, выпускаемой под брендом популярного реалити-шоу «Дом-2»
Предприниматель, который стал сапожником
Сапожник Андрей Жакевич рассказал vc.ru о том, как его хобби превратилось для него в главный источник дохода
Ушел в офлайн: чего добился сын основателя «Яндекса», покинув компанию
Лев Волож запустил Moscowfresh — сервис экспресс-доставки продуктов с рынков
Моя семья вообще не верила, что у продукта есть жизнь
Гузель Санжаповой благодаря краудфандингу открыла в небольшой уральской деревне Малый Турыш производство сладостей с оборотом в 6,5 миллионов рублей
Стратегический консалтинг на территории спорта
Sostav.ru совместно с агентством Media Direction Sport запускает новую рубрику, посвященную одному из самых перспективных направлений российской рекламной индустрии — спортивному маркетингу
Побег из Москвы: как заработать на ресторане в горах возле Сочи
Вместе с другом они открыли гастропаб-отель и производство косметики ручной работы
Стриптиз для бедных: Сколько зарабатывает клуб Strip&Go, где всё стоит по 500 рублей
«Всё время склоки, вопли, истерики, драмы»
Братство кольца
Как семь ювелиров из Сети открыли офлайн-магазин
Just did it: Как Adidas вышел из кризиса и увеличил капитализацию вдвое
Ключ к успеху — американский рынок кроссовок
«Эконика», о том, как сделать обувь уникальным продуктом
О том, как заявить покупателю о своей активной позиции, стать заметным среди десятков и сотен магазинов рассказал совладелец обувной сети «Эконика» Сергей Саркисов
Сам себе кутюрье: как малый бизнес зарабатывает на дизайнерской одежде
Бывший HR-менеджер Виктория Ирбаиева круто изменила свою жизнь, когда ей было почти 40 лет
Охота, ролевые игры, бокс: Бизнесмены об источниках вдохновения
Какие увлечения помогают принимать решения
Михаил Пестерев. Какие ошибки я совершил, оставив наёмную работу ради бизнеса
Топ-менеджерский опыт не помог
Липкий маркетинг: как «Дикси» увлекла своих клиентов «прилипалами»
Подарок за покупку — типичный прием розничных торговцев — в эпоху социальных сетей обрел новую жизнь
Развлекательные каналы «Газпром-медиа» завели бренд для рекламодателей
Альянс развлекательных каналов «ГПМ РТВ» обеспечит клиентам доступ к четверти молодой аудитории России
Навариться на джинсах: как москвич заработал 6 млн руб. на модных штанах
Владимир Янушкевич начал шить классические джинсы в московском гараже и продавать их в модном магазине
Красота на бегу: как построить бизнес на бровях
Фаст-бьюти, когда косметические процедуры можно сделать «на бегу», — заметный тренд на рынке косметических услуг
«Если сидишь в кабинете, тебе будут рассказывать, что все идет прекрасно»
Владимир Чирахов рассказал, как «Детскому миру» в кризис удалось потеснить конкурентов и сохранить возможности для роста и экспансии
Покупателей много – покупок нет: что делать с «пустым» трафиком в ТЦ
Покупателей много – покупок нет: что делать с «пустым» трафиком в ТЦ
FIFA с помощью ростовых кукол хочет заработать сотни миллионов на ЧМ-2018
В FIFA уже придумали, как заработать на официальном талисмане
Стив Джобс: «Иногда жизнь бьет кирпичом по голове, но не надо терять веру»
Пять лет назад, 5 октября 2011 года ушел из жизни основатель корпорации Apple Стив Джобс
"Теремок" провел рестайлинг
Изменения коснулись всех пунктов оформления ресторанов, в том числе интерьера, меню и посуды
Верните Bask: Братья-физики едва не потеряли бренд туристической одежды
Экстремальный бизнес Сергея и Владимира Богдановых
Маркетинг ТЦ: мировые тренды, позволяющие привлечь и удержать покупателя
Современный ритейл изменился до неузнаваемости – покупатель уже не тот, шопинг уже не тот
Бутман и Мамут приведут Disney в Россию
Два первых монобрендовых магазина Disney Store откроются в Москве до конца года
На Кузнецком Мосту в Москве открылся флагманский магазин adidas Originals
Мировой лидер индустрии спортивных товаров adidas Group открыл единственный в России флагманский магазин бренда adidas Originals
Николай Хлебинский (Retail Rocket): «Начинать зарубежную экспансию надо сразу»
Как покорить европейскую розницу
IKEA запустит полноценный онлайн-магазин в 2017 г.
Экспансия шведского мебельного гиганта в онлайн начнется с регионов
«Азбука Вкуса» запустила оплату по отпечаткам пальцев
Компания «Азбука Вкуса» объявляет об успешном запуске проекта оплаты покупок с помощью биометрических данных

Вымой сам: как в Россию пришел бум автомоек самообслуживания
Сэкономить, самостоятельно полив свой автомобиль водой и пеной, — эта европейская мода распространяется в России
Подделки принесли нам 1,5 миллиона рублей за два месяца
Владимир Фиронов написал для vc.ru колонку о том, как в 2008 году он вдвоем с другом открывал первый в городе бутик Dress Code
Aviasales создал "аналог" PornHub
Агрегат поиска авиабилетов обыграл блокировку порноресурса в России
Продажа пуховика в России развивает всю китайскую промышленность
Совладелец и президент Sela Борис Остроброд о реорганизации бизнеса и планах на будущее
Мы хотим создавать производство там, где наши покупатели
Герберт Хайнер рассказывает, зачем Аdidas Group строит автоматизированные фабрики в Европе и США
Как Любовь стала брендом: история жевательной резинки «Love is…»
Жевательная резинка Love Is… стала одним из основных символов «детства 90-х»
Онлайн-сапожник: как студент-инженер создал «итальянский» обувной бренд
22-летний Махач Хайбаев организовал в Санкт-Петербурге мастерскую обуви ручной работы Migliori
ФК «СПАРТАК» ПОДПИСАЛ СОГЛАШЕНИЕ С ВЕДУЩИМ ЛИЦЕНЗИОННЫМ АГЕНТСТВОМ ЕВРОПЫ
ФК «Спартак» и агентство European Licensing Company (ELC) подписали соглашение о сотрудничестве
Порно – главная проблема современного предпринимательства
С какой самой главной проблемой предпринимательство сталкивается прямо сейчас?
Вишенка на топе: кондитер по случаю
Как бывший член правления «Газпрома» Александр Рязанов занялся производством профитролей и запатентовал торт «Муравейник»
К вам едет ревизор?
Выстраиваем систему контроля при развитии франчайзинговой сети
Финансовые сервисы идут в ритейл
Финансовые сервисы идут в ритейл
Русские блины на Манхэттене
Как владелец российской сети «Теремок» открыл бизнес в США
История Motorola: почему развалилась компания
Почему развалилась компания, выпустившая первый пейджер и коммерческий сотовый телефон
Что меняется, когда компания перестаёт быть стартапом
Что меняется, когда компания перестаёт быть стартапом
«Калашников» запустил фирменную розницу
Концерн решил развивать сеть собственных магазинов
Как найти нового руководителя для стартапа
Как найти нового руководителя для стартапа
Экскурс в историю
Как правители создавали свой бренд
Как вести бизнес в глубинке и выжить
Рассказ предпринимателя Николая Волохова. Сыктывкар, 2016
Как применять «стратегию голубого океана» в своем бизнесе
Кейс из практики детской школы-студи
Туристический бренд России: стартовал народный конкурс
В результате серии воркшопов будет создано несколько вариантов бренда страны
У стен есть глаза
Countbox зарабатывает на слежке за посетителями магазинов
Галицкий показал стадион футболистам
Галицкий основал футбольную школу и футбольный клуб «Краснодар»
Сезонный бизнес: Как заработать на летних фестивалях и маркетах
Еда, одежда, лимонады и другие проекты
Back in the USSR: воскрешение бренда «Два мяча»
Как москвич воскресил советско-китайский бренд «Два мяча». Это вторая попытка. Будет ли она успешнее первой?
Война полов: розовое против голубого
Как работает гендерный маркетинг
Какие профессиональные спортивные лиги генерят наибольший доход?
Какие профессиональные спортивные лиги генерят наибольший доход?
Врачи без границ
Как Doc+ строит онлайн-сервис вызова врачей на дом
Ремонт в переводе на немецкий
OBI выкупила долю российского партнера
Ретро со смартфона
Можно ли наладить продажи «старинного» гаджета
Кормители с большой дороги
GinzaTruck получила $10 млн на развитие автокухонь
В Израиле нет форшмака и рыбы фиш
В Израиле нет форшмака и рыбы фиш»: владелец «Караваевых» о «Шуке» и шакшуке
Давид и Голиаф: зачем большие компании возятся со стартапами
Давид и Голиаф: зачем большие компании возятся со стартапами
Формула «Три в одном»
Как коворкинг-хостел «Дерево» увеличивает размер дохода с клиента
Мы необузданные оптимисты
Дмитрий Костыгин: «Мы необузданные оптимисты»
Розницу порезали на бонусы
Госдума приняла поправки к закону "О торговле"
Как астраханская «Столовая №100» зарабатывает на бифштексах
«Столовая №100» зарабатывает на бифштексах за 47 рублей
Как я спас бизнес на торговле велосипедами
Евгений Шевелев. Как я спас бизнес на торговле велосипедами, шедший ко дну
Как добиться, чтобы франчайзи работали не хуже вас
Теория клонирования бизнеса от сооснователя сети кафе "Воккер" Алексея Гисака
Артемий Лебедев: Как продавать то, что не ­заказывали
Артемий Лебедев: «Как продавать то, что не ­заказывали, и воспитывать так, чтобы этого не замечали»
«Юлмарт» до 2020 года планирует открыть 600 франчайзинговых центров выдачи заказов
Пользоваться ими смогут и другие интернет-ритейлеры
FIFA просит ускорить питание
Обслуживать зрителей ЧМ-2018 предлагают без традиционной кассовой техники
Греф встал у кассы
Сбербанк инвестирует в «умные» кассовые аппараты
Ликвидация дырок
Как «Карат» реанимировал свои сырные бренды
В России появится сеть Cofix с кофе по 50 рублей
Израильская сеть Cofix откроет в России 1000 точек
Хоккейный клуб СКА рассчитывает в этом сезоне заработать
СКА рассчитывает заработать до 450 млн рублей
О спорт, ты монстр!
Как в компьютерные состязания пришли миллионы долларов и болельщиков
Лапша со вкусом
Сеть Mary Wong прославилась на весь мир благодаря дизайну
I'm Siberian: суровый сибирский брендинг
Предприниматели из Новокузнецка превратили Сибирь
Города России получили символику к ЧМ-2018
Над фирменным стилем городов-организаторов работал Оргкомитет «Россия-2018»
Forbes раскрывает подробности бизнеса футбольного клуба ЦСКА
Forbes раскрывает подробности бизнеса футбольного клуба ЦСКА
История лицензирования брендов в СССР
История лицензирования брендов в СССР и России
Как привлечь клиента: 8 проверенных способов
Как привлечь клиента: 8 проверенных способов
Как законы спорта проецируются на бизнес
Как законы спорта проецируются на бизнес
Липницкая стала лицом новой кампании adidas
Липницкая стала лицом новой кампании adidas
Аттракцион для ритейлера: чем завлечь покупателей в торговый центр
Аттракцион для ритейлера: чем завлечь покупателей в торговый центр
LICENSING WORLD RUSSIA 2016: БУДУЩЕЕ НЕЛЬЗЯ УВИДЕТЬ, ЕГО МОЖНО СОЗДАТЬ
LICENSING WORLD RUSSIA 2016: БУДУЩЕЕ НЕЛЬЗЯ УВИДЕТЬ, ЕГО МОЖНО СОЗДАТЬ
В Татарстане начали производство семечек «Ак Барс»
В Татарстане начали производство семечек «Ак Барс»
Как оценить торговую точку: 6 проверенных методов
Как оценить торговую точку: 6 проверенных методов
Кто придумал бренды? Не маркетологи, а эволюция!
Знаете ли вы, что брендинг появился тысячи лет назад? Отрывок из книги «Круто!», рассматривающий потребительские привычки с точки зрения нейрофизиологии.
«Маша и Медведь»: Как студия из России собрала $225 млн и миллиарды зрителей
«Маша и Медведь»: Как студия из России собрала $225 млн и миллиарды зрителей
Компания NPD назвала тройку брендов-лидеров продаж на рынке игрушек в России
Компания NPD назвала тройку брендов-лидеров продаж на рынке игрушек в России
Как мотивировать сотрудников продавать лучше
Как мотивировать сотрудников продавать лучше
Где найти поставщиков для магазина
Где найти поставщиков для магазина
Как построить дистрибуцию с нуля
Как построить дистрибуцию с нуля
Не убеждайте клиентов, просто меняйте их поведение
Не убеждайте клиентов, просто меняйте их поведение
Возрождение легенды: Как мотоциклы «Урал» завоёвывают мир
Возрождение легенды: Как мотоциклы «Урал» завоёвывают мир
Партнеры чемпионата мира по хоккею подсчитывают новых клиентов
Пакет официального спонсора стоил «несколько миллионов евро»
КА "Идея для бренда" участвовало в деловой программе выставки
Деловая программа выставки Licensing World Russia 1 марта была посвящена лицензированию спортивных брендов
Merry Christmas and Happy New Year!
Dear partners, friends and contractors! Merry Christmas and Happy New Year!
Сотрудники Дирекции Зимней универсиады-2019 продолжают перенимать знания опытных коллег
Сотрудники КА "Идея для бренда провели семинар для Дирекции Зимней универсиады-2019
КА "Идея для бренда" продолжило сотрудничество с ОКР
КА "Идея для бренда" продолжило плодотворное сотрудничество с Олимпийским комитетом России по развитию лицензионной программы для национального бренда "Команда России"
КА «Идея для бренда» участвовало в семинаре FISU в г. Красноярск
Образовательный семинар  FISU в Красноярске прошел в формате диалога
КА "Идея для бренда" отмечено дипломом выставки
Консалтинговое агентство "Идея для бренда" было удостоено памятного диплома за участие в выставке
КА "Идея для бренда" участвует в Licensing World Russia 2016
КА "Идея для бренда" участвует в выставке Licensing World Russia 2016